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::: 常見問題

  • 請問可以測量身體組成分析嗎?


    有喔!請直接到三樓健身房,每次200元。


  • 請問球場要怎麼預約?


    電話(未付費)預約可以約到1-7天內的場地,網路或現場(付費)預約可以約到8-14天內的場地。



    天數計算皆含當天,舉例如下:今天4月1日,電話預約最多可以約到4月7日、網路預約最多可以約到4月14日。


  • 請問國定假日有營業嗎?


    除了除夕、初一休館,初二至初五營業時間另行公告外,本中心皆正常營業(6:00-22:00)。



    *颱風、天災依人事行政局公告


  • 請問進入運動中心健身房是否能穿牛仔褲呢?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    於運動中心健身房運動時依規定應穿著運動服裝及運動鞋,主要目的在於讓運動者活動時肢體能充分得到舒展,以達到健身效果。且運動服裝多具有吸溼排汗功能,對於大量運動時產生之體熱與汗水吸附也有幫助。



    因牛仔褲較無彈性且材質厚,活動時恐讓運動者無法完全做好標準動作及有效散發體熱,減低健身效果且易造成運動傷害,所以,於健身房活動時應著適當運動服裝較為適當。


  • 颱風天運動中心是否開放?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    1.基於民眾安全,當行政院人事行政總處或臺北市政府宣佈臺北市停止上班上課時,各運動中心之各項設施設備即停止對外開放,課程也隨之暫停,民眾可利用網站及電話查詢。



    2.如欲查詢各運動中心相關資訊,可至本局網站場館訊息/場館簡介中點選相關連結至各運動中心網站。


  • 為何運動中心工作人員可穿拖鞋進入游泳池?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    為維護泳池安全衛生,工作人員進出均使用個人專用室內拖鞋於泳池內執勤,與一般民眾進入泳池游泳的性質不同,中心亦要求工作人員保持室內鞋清潔,另運動中心水上救生員(或工作人員)工作時間長達8小時以上,赤腳長時間浸泡水中或值勤對其健康恐有影響。


  • 運動中心游泳池開放幾個水道供教學使用?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    運動中心負有游泳及水上安全防溺教學的功能,為避免游泳池游泳課程時段影響一般使用市民使用權益,本局已規定教學水道不能超過3個,並視游泳人數多寡,進行調配水道,以符合市民需求。


  • 運動中心游泳池如何維持水質?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    本市12區運動中心游泳池於每2小時檢測池水中有效餘氯量及酸鹼值,並隨時監控數值符合標準範圍,保持24小時循環過濾消毒。各池皆安裝水質偵測與加藥設備,採自動偵測水質酸鹼值及有效餘氯量,隨時以自動加藥方式來維持水質最佳狀態。除市府衛生局定期前往抽測水質狀況外,本局也定期及不定期派員稽查,以督促營運廠商提供最佳運動環境,維護市民健康。


  • 進入運動中心健身房一定要帶毛巾嗎?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    為讓每一位民眾都能在乾淨清潔的運動環境中使用各類器材,達到運動效果,所以規範請民眾攜帶毛巾進場使用健身器材,適時擦拭汗水,維護個人衛生及預防汗漬滴到機器上,同時也保護自己與他人使用各器材的安全性。


  • 運動中心是否可以進行私人教學?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    1.考量非屬中心教練的資格、教學能力、品質等,各中心無法確認,恐損及受教者權益外,若發生受傷意外、運動傷害或是影響其他民眾安全的情事,其責任歸屬將無法釐清,爰運動中心原則不開放私人教學,惟目前運動中心依其場地特性尚開放部分運動項目,並訂定相關場地使用規範及租用管理規則,供民眾申請及進行管理事宜。



    2.有關親人指導教學部分,基於親子陪伴確有助於運動發展,亦有助於增進親子間感情,所以在合宜範圍內仍允許親子教學行為,但因私人教學與親子間教學有時不易認定,因此現場人員巡場時如果發現過於專業的教學行為時,均先以口頭柔性勸導,但能證明確為親子關係則不在此限。為避免誤認為私人教學,建議可先行向運動中心同仁及教練說明情況並請該中心適時給予協助。


  • 使用運動中心的置物櫃是否要付費?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    置物櫃的設置為受託營運廠商為便利民眾而自行添置,經查至今民眾使用損壞率偏高,考量使用者付費及例行維護維修費用,酌予收取10元至20元以作因應。如果有貴重物品,可使用付費型的置物櫃;如有不用上鎖的物品,可放置於開放式的置物櫃中。運動中心為公共場所,民眾可依需求選擇付費型或開放式的置物櫃,以保障個人物品安全,避免其他民眾誤拿。


  • 本市各運動中心提供老人哪些優惠?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    本市各運動中心提供65歲以上老人(55歲以上原住民)每日早上8時至10時免費使用游泳池、健身房及部分運動設施,其餘時段游泳池及健身房則享有半價優惠。另外自99年11月1日起增加每周一至周五下午2時至4時游泳池及健身房公益時段(寒假、暑假及國定假日暫停下午公益時段優惠)。


  • 家長如果不游泳,只陪同小孩進入運動中心游泳池是否也要購票進入?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    1.民眾進入運動中心游泳池無論是否入池使用,營運單位都負有公共意外責任,即使未參與活動仍有空調、保險、清潔費等基本成本,所以如果家長要陪同小孩進入運動中心游泳池仍要購票。

    2.各運動中心票價於規範標準內,考量管理因素有所不同,建議可於入場購票前先以電話詢問或現場洽詢櫃檯售票人員。


  • 到信義運動中心運動時可以將車輛停放在哪裡呢


    本中心無附設停車場



    建議民眾可多加利用周邊三張里公園停車場或信義廣場公有停車場,或仍請多加利用大眾交通運輸工具至信義運動中心。


  • 在運動中心購買學生票需要出示什麼證件嗎?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    於運動中心購買學生票時,需出示未逾期,且經教育部登記之國內公私立學校、進修學院、管理學院、在職專班等教育單位學生證(要加蓋學校註冊章)。


  • 運動中心游泳池是否可以使用蛙鞋?


    參照臺北市政府體育局常見問答



    蛙鞋屬潛水專用物品且材質較為特殊,且顧慮蛙鞋在使用過程中不小心的碰撞將對於使用者自身及其他泳客造成身體的傷害,為了保護使用者也保護其他人,所以在一般水道(包括長泳、快速及練習水道)內有禁止使用蛙鞋之規範。


  • 中心的收費方式


    中心各項運動項目之消費方式可點選上方「樓層介紹」,即有各運動項目之樓層配當及消費方式。


  • 健身房是否能穿牛仔褲呢?


    穿牛仔褲無法進健身房運動,請著運動服裝。



    於健身房運動時依規定應穿著運動服裝及運動鞋,主要目的在於讓運動者活動時肢體能充分得到舒展,以達到健身效果。且運動服裝多具有吸溼排汗功能,對於大量運動時產生之體熱與汗水吸附也有幫助。

    因牛仔褲較無彈性且材質厚,活動時恐讓運動者無法完全做好標準動作及有效散發體熱,減低健身效果且易造成運動傷害,所以,於健身房活動時應著適當運動服裝較為適當。


  • 健身房一定要帶毛巾嗎?


    是的,為讓每一位民眾都能在乾淨清潔的運動環境中使用各類器材,達到運動效果,所以規範請民眾攜帶毛巾進場使用健身器材,適時擦拭汗水,維護個人衛生及預防汗漬滴到機器上,同時也保護自己與他人使用各器材的安全性


  • 是否可以進行私人教學?


    1.考量非屬中心教練的資格、教學能力、品質等,各中心無法確認,恐損及受教者權益外,若發生受傷意外、運動傷害或是影響其他民眾安全的情事,其責任歸屬將無法釐清,故運動中心原則不開放私人教學。



    2.目前僅開放羽球項目,填具相關資料,向中心申請准許後,始得進行私人教學。


  • 置物櫃是否要付費?


    中心置物櫃分為:付費型、開放型兩種。



    付費型:附鑰匙可上鎖,開關一次收取10元。(建議攜帶貴重物品者使用)



    開放型:無鑰匙,免費使用。



    中心為公共場所,民眾可依需求選擇付費型或開放式的置物櫃,以保障個人物品安全


  • 游泳池是否可以使用游泳圈?


    基於安全考量,游泳池禁止使用游泳圈,僅兒童池、幼兒池等才可以使用。


  • 是否可以攜帶寵物進入運動中心呢?


    中心基於環境衛生及不影響民眾運動之考量,不得攜帶寵物入內(導盲犬除外)。


  • 吹風機是否要付費?


    中心吹風機為免費使用,亦可自行攜帶吹風機。


  • 游泳池有清場時間嗎?


    有的,清場時間為上午10:00至10:30及22:00結束營業。


  • 我想參加運動課程,要如何開始呢?
  • 是否可以攜帶寵物進入運動中心呢?


    運動中心基於環境衛生及不影響民眾運動之考量,民眾不得攜帶寵物入內(法規另允許者除外)。


  • 大安運動中心簡介及場館設施使用標準


     




  • 運動中心是否有有別於其他運動場館的特色課程或設施等等?


    桃園國民運動中心是桃園第一間運動中心,是桃園少有一個場館就具備球場、泳池、健身房、攀岩與眾多運動課程的場館。



    民眾到運動中心可以妥善規畫自己的運動行程,至球場練球後再到健身房訓練,或上完較為激烈的TRX訓練可以報名瑜珈課程沉澱舒緩身心,能做綜合性的運動安排。


  • 坊間的運動場館越來越多、競爭越來越激烈,本運動中心跟他人不一樣的地方?


    坊間的運動場館大多是需要辦會員繳年費的健身房,對於不是每天都會花錢上健身房的民眾比較不利,運動中心採單次計票,相較之下比較不會讓您有花錢卻沒使用到的感覺,而且運動中心比較不會像私人場館會一直有人在旁推銷您課程,會比較友善想按自己步調好好運動的民眾。


  • 請問運動中心會依據節日舉行不一樣的活動來行銷推廣嗎?


    國定假日中心的課程會停課,但是會推出一至兩堂的超優惠的體驗課程,讓難得放假的民眾來體驗運動中心課程。


  • 市民卡要去哪裡申辦?


    持本人身分證正本至桃園區公所或是市立圖書館即可辦理



     


  • 我有身心障礙的身分有甚麼優惠措施嗎?


    只要您持身心障礙手冊正本即可免費享有1.游泳池或體適能中心免費入場使用(包含一位陪同者)2.桌球及羽球免費一小時使用(需三天內預約)3.館內停車4小時免費。



     


  • 運動中心為什麼禁止私人教學?


    因非屬於本中心教練的資格、教學能力、品質無法確認。若發生受傷意外、運動傷害或是影響他人運動安全,其責任歸屬將無法釐清,故禁止私人教學。



     


  • 瑜珈和皮拉提斯有何差別呢?


    瑜珈跟皮拉提斯最大的不同在於練習方式,瑜珈屬於較靜態,成功做了一個動作後,運用力量和肌肉,保持一定頻率的呼吸。 跟瑜珈對比,皮拉提斯為動態,注重於運用身體的肌肉做姿勢的過程,加強核心、整合身體的骨骼。瑜珈能夠提升柔軟度和平衡力,有助於放鬆肌肉、減緩關節疼痛,適合想要解除壓力、透過運動穩定心情的您。皮拉提斯有助建立身體內的力量平坦小腹、雕塑身材,適合想要減少贅肉,減緩肌肉拉傷的妳



     


  • 飛輪是甚麼? 直排輪? 腳踏車?


    飛輪是模仿自行車騎乘,透過飛輪在腳踏時產生阻力進行訓練,藉由調整阻力模擬戶外自行車上下坡環境,能在短時間消耗大量的熱量,非常適合想要瘦身燃脂的人,但要注意飛輪需滿15歲、身高155cm以上方可報名。



     


  • 是否有長期票卡?


    游泳池與健身房均有月卡販售,售價1500元辦理當天計算40天內無限次使用。



     


  • 運動中心要如何加入會員,要如何收費呢?


    運動中心與坊間健身房不同,使用各項運動設施均是單次計費無須入會,不用擔心繳納會費又用不到的情形喔;如要報名運動課程兩個月為一期,另每期也有單堂體驗課程可以報名。



     


  • 我想長期租用球場有何租用辦法嗎?


    本中心球場季租為一年抽籤一次,採年租季繳的方式,每年6月開放抽籤登記,於6月底抽出季租承租人,如季費未準時繳納或自行放棄承租資格,方會釋出該球場,讓其他球友登記承租,大家如想登記釋出的場地,可於每季季末關注中心官網與FB粉絲團最新消息喔。



     


  • 我想使用攀岩該如何登記,有甚麼限制嗎?


    本中心五樓之半戶外式攀岩場,如想使用可以跟櫃台登記預約,中心會請教練與您聯絡並協調使用時間,攀岩限制年齡6歲以上、身高110CM以上方可使用。


  • 本中心常見問題
  • 【客服】運動中心營業時間


    本中心除了「農曆除夕、初一休館」外,皆有營業。

    ※ 若遇新北市政府公佈颱風天停班停課,全館也會休館不營業。

    「正常營業時間為06:00-22:00」春節時間「08:00-17:00」。


  • 如何線上報名課程?


    線上報名操作說明: 請點我



    舊生續報線上操作說明:請點我



    若有其他問題,亦可來電02-2656-2869#9總機


  • 運動中心常見問答


    有關本中心常見問題→請點選參考



    若有其他問題,亦可來電02-25811060#9總機


  • 請問中心有提供【遺失物招領】嗎?需多久內領取呢?


    (1)有哦!如有遺失物品可至中心櫃台詢問是否有撿到,或至櫃台右側、兒童遊戲室門口前的柱子旁        的遺失物櫃尋找。



    (2)因中心來館人數眾多,遺失物僅保留含當日14天內,超過14天之遺失物將進行報廢處理。
         如有尋找遺失物需求,請盡早至中心尋找。


  • 請問我該如何【報名課程】呢?


            本中心報名課程採現場臨櫃網路刷卡報名(僅部份課程)

            臨櫃報名:請先行填寫報名表,於中心課程櫃台繳費後,領取單據及發票即可完成報名。

                              報名表需填寫上課者相關資料,例如姓名、身份證字號、出生年月日、連絡電話…等等

            網路報名:請至中心網路平台報名,需加入會員,並使用信用卡付款。


  • 請問進入【游泳館】可攜帶游泳圈嗎?或是可使用哪些浮具呢?


    (1)本中心因安全考量,避免救生員有視線死角。故游泳館不提供使用游泳圈。



    (2)可使用下列圖示的浮具。





     



    < 於圖片上點選右鍵→在新分頁開啟圖片>



     


  • 請問游泳池門票如何計價?


    游泳館票價公告 全票:100元 學生:75元 幼童:30元(3-6歲) 優待:50元(65歲以上)


  • 請問球場如何計價?


    週一至週五(0600-1800為離峰價格,1800-2200為尖峰價格)



    週六週日、例假日(0600-1200為離峰價格,1200-2200為尖峰價格)





    羽毛球場,每面/時,離峰290元,尖峰490元



    籃球全場,每場/時,離峰1,400元,尖峰1,900元



    桌球桌,每桌/時,不分間離峰一桌95元



    壁球場,每面/時,離峰150元,尖峰250元


  • 請問課程怎麼報名?是否可以線上報名?


    您好,本中心課程一律至現場2樓櫃檯臨櫃現金全額繳清後視為報名完成,目前尚未開放線上報名。


  • 請問公益時段是需要什麼資格嗎?時段是什麼時候?提供那些設施呢?


    (1) 公益時段是提供「65歲以上銀髮族」及「低收入戶」使用的優惠時段。



    ● 65歲以上銀髮族:攜帶「本人證件」(例:敬老悠遊卡)即可使用此時段,無限制居住地。



    ● 低收入戶者:攜帶「低收入戶證明文件」及「本人證件」即可使用此時段,無限制居住地。



    (2) 只要符合以上資格,



    → 游泳池、健身房可於【週一到週日 08:00-10:00】&【週一到週五 14:00-16:00】免費使用(超時亦須收費)。請務必攜帶「本人證件」至各部門櫃台。



    → 桌球、羽球可於【週一到週五 08:00-10:00】免費使用(超時亦須收費)。請務必攜帶「本人證件」至2F櫃台押證件。



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    ※ 請注意:未帶證件恕無法使用此公益時段優惠。


  • 請問球場該怎麼預約?


    本中心球場可採現場預約及電話預約。



    「 電話預約」限當天「現場付費預約」可預約7日內(不含當天)



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    ※ 注意:



    (1) 以上預約皆含預約不含當日。



    (2) 未付費預約如欲取消,請於使用日一天前來電取消,多次無故預約未取消將列入黑名單,本中心保有不提供租借之權力。



    (3) 已付費預約如欲取消,請於使用日一天前「攜帶發票」至櫃檯退費,當日恕不接受退費。(如使用悠遊卡或信用卡付款,請一併攜帶原卡。)


  • 請問場館有休館日嗎?營業時間多久呢?


    (1) 本中心除了「農曆除夕、初一休館」外,皆有營業。



    ※ 若遇新北市政府公佈颱風天停班停課,全館也會休館不營業。



    (2) 「正常營業時間為06:00-22:00」,春節初二至初五則調整營業時間為08:00-17:00。


  • 請問去體適能中心(健身房)有什麼規定嗎?


    為了維護使用者得衛生及器材保養,進入本中心體適能中心務必攜帶毛巾入場,如未攜帶恕無法進場。



    並且為了避免延展性不好的布料阻礙了熱愛運動的您,入場需穿著運動服裝、運動鞋,如未穿著以上服裝,為了安全著想,恕無法提供您使用。


  • 請問進入【體適能中心(健身房)】有什麼規定嗎?


    為了維護使用者的衛生及器材保養,進入本中心體適能中心務必攜帶毛巾入場,如未攜帶恕無法進場。



    並且為了避免延展性不好的布料阻礙了熱愛運動的您,入場需穿著運動服裝、運動鞋,如未穿著以上服裝,為了安全著想,恕無法提供您使用。


  • 請問有提供【身心障礙者】的優惠嗎?


    ■ 本中心提供身障者部份設施優惠,詳閱下方說明:



    ◆ 若須使用身障優惠,皆須攜帶「身障手冊正本」。

    ◆ 可有一名陪同者一同使用,請務必同進同出。

    ◆ 身障優惠裡,不包含「籃球場、攀岩場、漆彈場、護具租借、球具租借」。



    ■ 各設施使用方式:



    (1)【游泳池】:攜帶「身障手冊正本」至各部門櫃台換取票卡入場。



           ※若陪同者要一同入場使用,則須押證件於各部門櫃台。



    (2)【健身房】:攜帶「身障手冊正本」至各部門櫃台換取票卡入場。



           ※若陪同者要一同入場使用,則須押證件於各部門櫃台。



    (3)【冰宮】:於3F冰宮出示「身障手冊正本」便可換取門票。



          ※ 若陪同者要一同入場使用,則須押證件於各部門櫃台。



          ※ 如需租借裝備,請先至1F櫃檯付款租借。



          ※ 請注意:身障者本人有溜冰,陪同者才可溜冰。



    (4)【球場】:僅提供桌球、撞球、羽球、壁球場地租借



    ─ 使用前,請本人攜帶「身障手冊正本」至1F櫃檯押證件報到才算完成租借。



    僅限身障本人及一名陪同者使用球場,若發現有第三位使用,將立即收費。



    球場只限「當天」預約,並限約一小時。



    ● 使用第一個小時可電話預約,來電時務必告知使用身障優惠。



    ● 如欲繼續使用,可於使用結束前5-10分鐘前至1F櫃檯詢問是否有場地續租。



    ● 需使用完一小時才可再預約,不可一次預約多小時,如經發現將取消資格。



    (4) 【汽車停車優惠】:前四小時停車免費,超過四小時後以半價計費。



    ─ 請攜帶「身障手冊、行照/陪同者行照、駕照/陪同者駕照」,於離場前至1F櫃檯辦理。



     


  • 請問【公益時段】是什麼?需要什麼資格才可參加嗎?時段是什麼時候又提供哪些設施呢?


    (1)公益時段是提供「65歲以上銀髮族」及「低收入戶」使用的優惠時段。


    (2)只要您為「65歲銀髮族」或「低收入戶」即可參加。


    ● 65歲以上銀髮族:攜帶「本人證件」(例:敬老悠遊卡)即可使用此時段,無限制居住地。


    ● 低收入戶者:攜帶「低收入戶證明文件」及「本人證件」即可使用此時段,無限制居住地。


    (3)
    ■ 游泳池、健身房可於【週一到週日 08:00-10:00】&【週一到週五 14:00-16:00】免費使用(超時亦須收費)。


        ※ 請務必攜帶「本人證件」至各部門櫃台。


    ■ 桌球、撞球、羽球可於【週一到週五 08:00-10:00】免費使用(超時亦須收費)。


        ※ 請務必攜帶「本人證件」至1F櫃台押證件。


        ※ 各球場最多提供1/2場地,僅撞球有提供球具,其餘須自備或付費租借。


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    ※ 請注意:未帶證件恕無法使用此公益時段優惠。


     


  • 請問【球場】該怎麼預約?


    本中心球場可採現場預約及電話預約。



    電話預約」可預約7日內現場付費網路平台刷卡」可預約14日內



    ※ 注意:



    (1) 以上預約皆含預約當日及使用當日。



    (2) 未付費預約如欲取消,請於使用日一天前來電取消,多次無故預約未取消將列入黑名單,本中心保有不提供租借之權力。



    (3) 已付費預約如欲取消,請於使用日一天前「攜帶發票」至櫃檯退費,當日恕不接受退費。(如使用悠遊卡或信用卡付款,請一併攜帶原卡。)


  • 請問場館有「休館日」嗎?「營業時間」是幾點呢?

    (1)本中心除了「農曆春節除夕、初一」休館外,其餘皆有營業。


        ※ 若遇新北市政府公佈停班停課,全館也會休館不營業。


    (2)正常營業時間為 06:00-22:00


        春節初二至初五則調整營業時間為08:00-17:00